Health Squad
Del turno a la facturación, toda la atención en una sola plataforma
Turnos, teleconsulta, historia clínica, receta y consentimiento electrónicos, salud ocupacional y facturación por convenio, para instituciones y redes de salud.
- módulos, del turno a la facturación
- 16
- perfiles con alcance diferenciado
- 8
- de las acciones con asiento de auditoría
- 100%
Qué resuelve
Todo lo que ocurre en Health Squad cuelga de un turno: se reserva, se atiende, se documenta, se firma y se factura. La plataforma cubre ese ciclo completo sin saltos entre sistemas, y lo hace con la estructura que exige un documento clínico y la trazabilidad que exige una auditoría.
Alrededor de ese ciclo está la configuración que hace que el sistema se parezca a la institución real: el padrón de pacientes, el cuerpo profesional con sus agendas, la red territorial de instalaciones, el nomenclador de prestaciones y los convenios negociados con cada entidad aseguradora, que son los que resuelven el precio de cada servicio prestado.
El aislamiento entre instituciones es estructural, no una preferencia de configuración: cada consulta se acota por institución en el propio motor de datos, de modo que dos organizaciones sobre el mismo despliegue nunca se ven entre sí, aunque compartan profesionales o proveedores.
Modelo de despliegue
Despliegue multiinstitucional: varias instituciones sobre la misma instalación, con el aislamiento aplicado en el motor de datos. Nube o infraestructura del organismo, con jerarquía territorial configurable según la división administrativa de cada país.
Un turno, un registro, una factura
La reserva, la atención, la documentación clínica y el precio según convenio son el mismo hilo. No hay recarga manual de datos entre etapas.
Documentos con validez y verificación pública
Recetas y consentimientos en PDF/A, con firma electrónica del profesional, sello SHA-256 del contenido y un código QR que cualquiera puede comprobar sin credenciales.
Nada se borra, todo deja asiento
La historia clínica se enmienda en lugar de editarse y la bitácora solo se escribe: ningún componente de la plataforma puede modificar ni borrar un registro de auditoría.
Todo lo que incluye
Funcionalidad probada en producción, no un listado de intenciones.
Agenda y turnos
Vista del día con contadores de confirmados, sin confirmar y cancelados, aviso de consulta atendida sin documentar, alta de turno desde la misma pantalla y exportación de lo que se está viendo, ya filtrado.
Reserva por el paciente
Autogestión en tres pasos sobre los horarios que realmente existen. La reserva toma un bloqueo en el servidor, así que dos personas no pueden quedarse con el mismo turno.
Teleconsulta
Sala privada por turno, con ventana de acceso acotada y sin enlaces que sobrevivan a la consulta. El profesional puede cambiar de pantalla sin expulsar al paciente: salir no es terminar.
Historia clínica electrónica
Motivo, evolución, examen físico, diagnóstico y plan, con signos vitales validados por rango, plantillas por especialidad y adjuntos clínicos. En borrador se edita; al cerrarse queda firme.
Enmiendas con historial
Toda corrección posterior al cierre queda registrada como enmienda, con su motivo, el valor original y el corregido. Lo que decía antes nunca se pierde.
Prescripción electrónica
Receta en PDF/A con membrete institucional, firma y matrícula congeladas al emitir, sello SHA-256 impreso y código de verificación pública por QR.
Consentimiento informado electrónico
Plantillas versionadas por procedimiento, firmantes exigidos por plantilla y firma en pad o pantalla táctil, con registro del medio empleado. Una vez firmado es inmutable.
Nomenclador, convenios y facturación
El precio se resuelve solo: convenio profesional-entidad, convenio de entidad o tarifa de referencia, en ese orden. Con resumen de facturado, costos y margen por entidad y profesional.
Tableros, auditoría y portal ciudadano
Cuatro tableros —del día, del profesional, de supervisión y ejecutivo de la red—, bitácora de solo escritura y portal público con noticias, recordatorios y verificación de documentos.
Se contrata completo o por partes
Convive con lo que ya tenés
Ocho perfiles, ocho alcances
Lo que cada persona ve —el menú, las pantallas y hasta el marco de la aplicación— se resuelve por su perfil. No hay pantallas ocultas por convención: el alcance se aplica del lado del servidor.
| Perfil | Alcance |
|---|---|
| Paciente | Reserva turnos, entra a la videoconsulta y consulta sus recetas y su historial. |
| Profesional | Configura su agenda, atiende, documenta la consulta y prescribe. |
| Administrativo | Gestiona la agenda del día, el padrón y la facturación. |
| Dirección | Administración institucional: red, portal, plantillas y tablero ejecutivo. |
| Supervisión | Monitoreo del servicio, desempeño por profesional y reportes comparativos. |
| Auditoría | Acceso de solo lectura a la bitácora y a los registros clínicos. |
| Empresa cliente | Portal externo: consulta las órdenes y certificados de su personal. |
| Administración de plataforma | Acceso completo, para operación multiinstitucional. |
Salud ocupacional, con la confidencialidad médica como eje
Un vertical completo para medicina laboral: empresas cliente, tandas de exámenes, certificados de aptitud y un portal propio para la empresa. Está construido alrededor de una frontera que no se puede cruzar: un diagnóstico que llega a un empleador puede costarle el trabajo a una persona.
Alta de la empresa cliente
Con su identificación tributaria y su contacto responsable.
Orden de examen
Una tanda de trabajadores, cada uno con su cargo y su tipo de examen.
Evaluación
Cada trabajador se agenda y se atiende como cualquier otra consulta de la institución.
Certificado de aptitud
Lo emite el profesional al cerrar la evaluación, como documento independiente de la historia clínica.
Cierre automático
La orden se cierra sola cuando ya no queda ningún renglón pendiente.
Tipos de examen
Conceptos de aptitud
Portal propio para la empresa
Acceso externo con su marco y su menú, donde consulta el estado de sus órdenes y los conceptos de aptitud de su personal.
Aislamiento por empresa
Cada empresa ve exclusivamente su personal: el aislamiento opera por empresa dentro de la institución.
Certificado independiente
El certificado se construye como documento separado de la historia clínica, para que el portal no pueda alcanzar los registros clínicos ni siquiera de forma indirecta.
La frontera del módulo
La empresa recibe el concepto de aptitud y las restricciones. No recibe los hallazgos clínicos que los sustentan. Esa distinción no es una opción de configuración: está en el diseño del módulo.
Sobre Health Squad
Las consultas más habituales de los equipos técnicos y de compras.
Sí, y es el modo previsto. Cada consulta al sistema se acota por institución en el motor de datos, de manera que dos organizaciones nunca se ven entre sí aunque compartan profesionales, proveedores o infraestructura.
No se edita: se enmienda. La corrección queda registrada con su motivo, el valor original y el valor corregido, y lo que decía antes permanece consultable. Es exactamente lo que una auditoría necesita poder reconstruir.
Escaneando el QR o tecleando el código impreso, sin credenciales. La página pública confirma emisión, fecha, profesional y sello del contenido; no publica la medicación ni identifica al paciente, y ese límite es lo que le permite ser abierta.
No. Recibe el concepto de aptitud y las restricciones, nunca los hallazgos clínicos que los sustentan. El certificado es un documento independiente de la historia clínica y el portal de la empresa no tiene acceso a los registros clínicos.
Sí. La jerarquía territorial es de profundidad configurable —región, provincia, distrito, corregimiento, instalación o el esquema que corresponda— y solo el último nivel presta atención: los turnos cuelgan de una instalación, nunca de una región.
La plataforma envía recordatorios automáticos por correo y permite confirmar o cancelar de un toque, sin iniciar sesión. Los enlaces son firmados y de un solo propósito, y la cancelación libera el horario de inmediato para que vuelva a ofrecerse.
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