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Oficinas en Buenos Aires y Ciudad de Panamá

Tecnología que transforma organizaciones públicas y privadas

Construimos y operamos las plataformas que sostienen servicios críticos: salud, cumplimiento regulatorio, gestión comercial, expediente digital, pagos y comunicación en el espacio público.

Panel unificado · vista de ejemplo

Operación en tiempo real

En línea
Trámites resueltos hoy12.480
Turnos de salud asignados3.917
Alertas de cumplimiento27

24

Instalaciones

1.284

Usuarios activos

12

Integraciones

Diseñado para

Ministerios y organismos provincialesMunicipiosHospitales y redes de saludBancos, fintechs y cooperativasCadenas de retail y gastronomíaDistribuidoras de energía y aguaOperadores de transporteConcesiones de espacio públicoMinisterios y organismos provincialesMunicipiosHospitales y redes de saludBancos, fintechs y cooperativasCadenas de retail y gastronomíaDistribuidoras de energía y aguaOperadores de transporteConcesiones de espacio público

15

años construyendo software de gestión

10

plataformas propias en el catálogo

100%

de desarrollo propio, sin reventa de licencias

2

oficinas: Buenos Aires y Ciudad de Panamá

Nuestro catálogo

Diez plataformas propias, un mismo estándar de ingeniería

Cada solución resuelve un dominio específico y todas comparten arquitectura, seguridad y modelo de operación. Se implementan solas o combinadas.

Sectores

Conocemos el contexto de cada industria

La tecnología es la misma; lo que cambia es la normativa, el ciclo de decisión y las restricciones operativas. Trabajamos con esas diferencias, no contra ellas.

Estado digital, cercano y auditable

Gobierno y sector público

Acompañamos a ministerios, provincias y municipios en la modernización de trámites, servicios al ciudadano e infraestructura crítica, con foco en interoperabilidad, transparencia y continuidad del servicio.

Desafíos habituales

  • Sistemas aislados que no se hablan entre organismos
  • Trámites en papel con plazos imposibles de auditar
  • Presión por transparentar el gasto y la gestión
  • Continuidad operativa exigida por normativa

Lo que dejamos funcionando

  • Expediente electrónico con validez legal punta a punta
  • Interoperabilidad entre organismos sobre estándares abiertos
  • Tableros de gestión con indicadores en tiempo real
  • Trazabilidad completa de cada actuación y decisión

Soluciones aplicadas

Capacidades

Un equipo que cubre todo el ciclo

Desde el diagnóstico del proceso hasta la operación 24/7 del sistema en producción. Sin cadenas de proveedores intermedios.

Estrategia y diseño de servicios

Relevamiento de procesos, mapa de actores y diseño del servicio antes de escribir código. Definimos qué problema se resuelve y cómo se medirá.

Ingeniería de producto

Equipos multidisciplinarios que construyen y evolucionan plataformas propias, con entregas quincenales y calidad verificable.

Integración e interoperabilidad

Conectamos sistemas legados, buses de mensajería y estándares abiertos para que la información fluya entre organismos y áreas.

Cloud y arquitectura

Arquitecturas resilientes en nube pública, nube soberana u on-premise, con infraestructura como código y despliegue continuo.

Datos e inteligencia artificial

Modelos de datos, tableros de gestión y aplicaciones de IA aplicada: clasificación documental, detección de anomalías y asistentes internos.

Operación y soporte 24/7

Mesa de servicio con SLA comprometidos, monitoreo proactivo y gestión de incidentes sobre sistemas críticos.

ReactReact NativeNode.jsJava.NETPythonPostgreSQLMongoDBRedisKafkaKubernetesDockerAWSAzureTerraformFHIRGraphQLElasticsearch
Metodología

Cómo llevamos un proyecto a producción

Un método probado en organismos públicos y empresas reguladas, donde la implantación pesa tanto como el desarrollo.

01

Entender

Trabajamos con las áreas usuarias para mapear el proceso real —no el del manual—, identificar restricciones normativas y acordar los indicadores de éxito.

02

Diseñar

Definimos arquitectura, modelo de datos e integraciones, y prototipamos la experiencia con usuarios reales antes de comprometer desarrollo.

03

Construir

Entregas incrementales cada dos semanas sobre plataformas propias ya probadas, con automatización de pruebas y despliegue continuo.

04

Desplegar

Implantación por olas con capacitación, gestión del cambio y acompañamiento en sitio durante la puesta en marcha.

05

Operar y evolucionar

Monitoreo, soporte con SLA y un backlog de mejora continua priorizado junto al cliente sobre datos de uso reales.

Implementaciones

Sistemas que hoy están en producción

Publicamos únicamente proyectos que podemos sostener ante una pregunta, con el alcance real de lo implementado. Varios clientes prefieren no ser mencionados: compartimos referencias verificables durante el proceso de compra.

Sector público · Transporte·2017

Entretenimiento a bordo en el ramal Buenos Aires – Mar del Plata

Trenes Argentinos

El servicio de larga distancia entre Buenos Aires y Mar del Plata son varias horas de viaje sin ninguna propuesta de contenido para el pasajero, y sin conectividad estable a lo largo del recorrido.

  • Formaciones de larga distancia del ramal Buenos Aires – Mar del Plata
  • Contenido servido desde la formación, sin depender de conectividad
  • Acceso desde el dispositivo del pasajero, sin instalar una aplicación
Leer la implementación
Salud·2024

Atención, salud ocupacional y facturación por convenio en un mismo sistema

Institución líder en salud de Colombia

La atención asistencial, los exámenes ocupacionales que la institución presta a empresas y la liquidación de los convenios con entidades aseguradoras vivían en circuitos separados, con el registro clínico documentándose por fuera del turno.

  • Padrón de pacientes y agendas por profesional e instalación
  • Historia clínica, teleconsulta, receta y consentimiento electrónicos
  • Vertical de salud ocupacional con portal propio para empresas cliente
  • Nomenclador de prestaciones y convenios por entidad aseguradora
Leer la implementación
Confianza

Lo que comprometemos por contrato

Operamos sistemas que no pueden fallar ni filtrar información. Estos son los compromisos que asumimos y que el cliente puede verificar, más las prácticas de ingeniería que los sostienen.

  • Sin dependencia del proveedorEl código fuente y los datos quedan disponibles para el cliente. Si la relación termina, el sistema sigue siendo operable por otro equipo.
  • Desarrollo propioTodas las plataformas del catálogo las construimos nosotros. Podemos comprometer roadmap y adaptar funcionalidad a cada normativa sin depender de un tercero.
  • Residencia del dato a elecciónNube pública en la región que elija el cliente, nube soberana del organismo o infraestructura on-premise. La arquitectura está preparada para los tres escenarios.
  • Controles auditables por el clienteLas prácticas de seguridad que aplicamos se pueden revisar: acceso a la documentación técnica, a las políticas y a los registros de auditoría durante la evaluación.

Cifrado extremo a extremo

TLS 1.3 en tránsito y AES-256 en reposo, con gestión de claves delegable al cliente (BYOK).

Identidad y acceso

SSO corporativo, MFA obligatorio, control de acceso por rol y principio de mínimo privilegio.

Auditoría inalterable

Registro de cada acceso y cambio, con retención configurable y exportación para auditorías externas.

Continuidad del servicio

Alta disponibilidad multi-zona, respaldos cifrados con prueba de restauración y plan de contingencia documentado.

Desarrollo seguro

Análisis estático y de dependencias en cada build, revisión de código obligatoria y pruebas de penetración periódicas.

Residencia de datos

Elección de región de alojamiento, incluyendo nube soberana u on-premise cuando la normativa lo exige.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar

Si tu consulta no está acá, escribinos y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Sí. Tenemos experiencia en pliegos técnicos, licitaciones y compulsas, y podemos constituir UTE con integradores locales cuando el pliego lo requiere. Escribinos a ventas@fbacks.com.

Todas las plataformas de nuestro catálogo son desarrollo propio. Eso nos permite comprometer roadmap, adaptar funcionalidad a cada normativa y garantizar continuidad al cliente.

Donde lo requiera el proyecto: nube pública en la región que elija el cliente, nube soberana del organismo o infraestructura on-premise. La arquitectura está preparada para los tres escenarios.

Con una reunión de diagnóstico sin costo donde revisamos el proceso actual, las restricciones normativas y los indicadores a mover. De ahí sale una propuesta con alcance, plazos y modelo de contratación.

Sí. Contamos con mesa de servicio con SLA comprometidos, monitoreo proactivo 24/7 para sistemas críticos y un ciclo de mejora continua acordado con cada cliente.

¿Empezamos por el problema que más te cuesta hoy?

Una reunión de diagnóstico sin costo, con nuestro equipo técnico y de negocio. Salís con un diagnóstico claro, aunque no trabajemos juntos.